Di nogud88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Data anda dilindungi sepenuhnya oleh nogud88
Inilah prinsip-prinsip asas yang membentuk cara nogud88 mengendalikan data peribadi anda setiap hari.
Setiap maklumat yang anda hantar ke platform nogud88 — dari butiran pendaftaran hingga transaksi deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini adalah tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
nogud88 tidak menjual, menyewakan atau mengongsikan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang amat diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi anda, dan itu pun tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua amalan pengendalian data nogud88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini termasuk tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh PDPA — dari prinsip umum, notis dan pilihan, pendedahan, keselamatan, integriti data, akses, hinggalah prinsip bahawa data tidak boleh dipindahkan ke luar Malaysia tanpa perlindungan yang mencukupi.
Sebagai ahli nogud88, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat, dan dalam situasi tertentu meminta penghapusan data anda. Permintaan ini boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui emel ke support@nogud88.site dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
nogud88 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan log masuk anda, dan menganalisis bagaimana platform kami digunakan. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Infrastruktur data nogud88 dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk firewall bertaraf industri, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), pemantauan masa nyata 24/7, dan ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Ada soalan tentang privasi anda?
Hubungi pasukan privasi nogud88 melalui emel atau live chat 24/7.
support@nogud88.site
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh nogud88, platform kasino online yang beroperasi di nogud88.site dan melayani pemain kasino online Malaysia dari seluruh pelosok negara. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat anda mendaftar akaun hinggalah selepas anda menamatkan keahlian anda.
Kami menulis dasar ini dalam Bahasa Melayu kerana ia memang direka untuk ahli Malaysia. Kami tidak mahu anda membaca dokumen hukum yang penuh dengan jargon yang mengelirukan — kami mahu anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda. Jika ada sesuatu yang tidak jelas selepas anda membaca, hubungi kami terus dan kami akan terangkan dengan lebih lanjut.
Dengan menggunakan perkhidmatan nogud88, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang diterangkan dalam dasar ini. Dasar ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan nogud88, bersama Terma & Syarat kami yang berasingan.
Pematuhan Undang-undang: Dasar Privasi nogud88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang sedang berkuat kuasa. Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi lain, versi Bahasa Melayu ini adalah yang muktamad.
nogud88 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada ahli, dan kami lakukan ini hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan serta sebab kami memerlukannya:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Pendaftaran | Nama penuh, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir | Pengesahan identiti & keselamatan akaun |
| Maklumat Pembayaran | Nombor akaun bank, nama akaun TNG / DuitNow / GrabPay | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen Pengesahan KYC | Salinan MyKad, pasport (jika diminta) | Pematuhan AML & pengesahan umur |
| Maklumat Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan | Sokongan pelanggan & penyelesaian isu |
| Pilihan Permainan | Jenis permainan kegemaran, had pertaruhan ditetapkan | Personalisasi pengalaman & program VIP |
Apabila anda menggunakan platform nogud88, sistem kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan selamat dan baik:
Untuk kejelasan, nogud88 tidak mengumpulkan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS. Kami juga tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa — kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hash) yang tidak boleh dinyahsulitkan.
nogud88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda yang jelas:
Pemasaran: nogud88 mungkin menghantar maklumat promosi kepada anda melalui notifikasi dalam platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.
Ini adalah seksyen yang paling penting untuk kebanyakan ahli. Komitmen tegas nogud88: kami tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, dalam apa jua keadaan sekalipun.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, nogud88 perlu berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan institusi perbankan Malaysia yang memproses transaksi FPX. Hanya maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi, dan semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Untuk membolehkan anda bermain permainan dari penyedia seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Evolution Gaming, maklumat sesi permainan tertentu perlu dikongsi dengan penyedia tersebut. Ini tidak termasuk maklumat kewangan penuh anda — hanya data yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan secara selamat.
nogud88 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau untuk tujuan penyiasatan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah yang disyaki. Dalam kes sedemikian, kami akan mematuhi prosedur undang-undang yang terpakai dan, setakat yang dibenarkan, kami akan cuba memberitahu anda terlebih dahulu.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset nogud88, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan tersebut. Dalam kes sedemikian, ahli akan diberitahu terlebih dahulu dan entiti baharu akan terikat untuk mematuhi dasar privasi yang sama ketatnya seperti yang ditetapkan dalam dokumen ini.
Penting: nogud88 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga, broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana entiti komersial yang tiada kaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.
nogud88 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda dari ancaman luaran dan dalaman. Berikut adalah lapisan-lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga ini, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi butiran log masuk anda, dan menghubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform nogud88. Kami menggunakan kuki untuk beberapa tujuan yang berbeza, dan dalam seksyen ini kami terangkan dengan jelas apa yang setiap kuki lakukan.
| Jenis Kuki | Fungsi | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan log masuk, sesi selamat dan fungsi asas platform | Tidak – diperlukan untuk platform berfungsi |
| Kuki Keutamaan | Mengingati bahasa, susun atur dan pilihan paparan anda | Ya – melalui tetapan pelayar |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan secara anon untuk meningkatkan platform | Ya – melalui tetapan kuki |
| Kuki Keselamatan | Mengesan sesi mencurigakan dan mencegah penipuan | Tidak – diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda — Chrome, Firefox, Safari atau Edge semuanya mempunyai pilihan untuk mengurus kuki dalam menu tetapan mereka. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform nogud88 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu.
Untuk telefon bimbit Android menggunakan data Celcom, Maxis atau Digi, atau iPhone pengguna Malaysia, tetapan kuki boleh diakses melalui aplikasi pelayar yang anda gunakan untuk mengakses nogud88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan tentang anda. nogud88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui emel ke support@nogud88.site. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Jika anda mendapati bahawa mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan nogud88 melalui live chat 24/7 atau emel dengan menyatakan data yang perlu diperbetulkan dan maklumat yang tepat sebagai gantinya.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda — khususnya untuk tujuan pemasaran langsung. Jika anda tidak mahu menerima sebarang komunikasi pemasaran dari nogud88, anda boleh memilih keluar (opt-out) melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dalam situasi tertentu di bawah PDPA Malaysia, anda mungkin berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda. Perlu dimaklumkan bahawa hak ini tidak mutlak — terdapat data tertentu yang nogud88 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya (contohnya rekod transaksi kewangan untuk tujuan pematuhan AML) yang tidak boleh dipadamkan atas permintaan individu. Kami akan menilai setiap permintaan penghapusan secara kes demi kes dan memberikan jawapan yang telus tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan serta sebabnya.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi nogud88 melalui emel ke support@nogud88.site dengan tajuk "Permintaan Hak PDPA" dan nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi anda.
nogud88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang AML & cukai MY |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penamatan akaun | Pematuhan regulasi kewangan Malaysia |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Penyiasatan insiden keselamatan |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & peningkatan perkhidmatan |
| Data Analitik (Anon) | 2 tahun | Analisis trend penggunaan platform |
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Oleh kerana nogud88 bekerjasama dengan penyedia permainan dan penyedia perkhidmatan pembayaran yang beroperasi di pelbagai negara, terdapat situasi di mana data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia.
Dalam semua kes sedemikian, nogud88 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi tersedia untuk data anda melalui:
Pelayan utama nogud88 yang menyimpan data ahli Malaysia beroperasi dengan mengutamakan keselamatan dan pematuhan undang-undang yang berkaitan. Sebarang pemindahan data antarabangsa yang tidak dilindungi dengan secukupnya tidak akan dilakukan.
Perkhidmatan nogud88 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang mencukupi, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menamatkan akaun yang berkaitan. Deposit asal (jika ada) akan dikembalikan kepada wali yang sah setelah identiti mereka disahkan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di nogud88, sila hubungi kami segera melalui support@nogud88.site atau live chat 24/7 kami. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan situasi tersebut.
Platform nogud88 mungkin dari semasa ke semasa memaparkan maklumat yang merujuk kepada perkhidmatan atau produk pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform nogud88 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui pautan atau rujukan dalam platform kami.
nogud88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana tapak pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap tapak pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh nogud88, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami mengambil semua pertanyaan privasi dengan serius dan komited untuk memberikan respons yang telus dan berguna.
Cara-cara untuk menghubungi pasukan privasi nogud88:
Kemas Kini Dasar Privasi: nogud88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau maklum balas dari ahli kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir selalu dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Ringkasan mudah hak-hak yang anda boleh gunakan pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan nogud88.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Diproses dalam 14 hari bekerja.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda di nogud88.
Minta penghapusan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh PDPA Malaysia.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung — pilih keluar bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, minta data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia kami.
Enkripsi tahap bank
Perlindungan rangkaian
Masa nyata berterusan
Akses dalaman selamat
Malaysia 2010
Audit bebas berkala
Kaedah pembayaran Malaysia yang diproses dengan selamat melalui gerbang pembayaran bertaraf PCI DSS:
Data aktiviti permainan anda digunakan secara proaktif untuk membantu anda bermain dengan lebih selamat dan bertanggungjawab.
nogud88 menggunakan data aktiviti permainan anda secara dalaman untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian. Jika sistem kami mengesan pola yang membimbangkan, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan sokongan — bukan untuk tujuan pemasaran, tetapi untuk kesejahteraan anda.
Jika anda menggunakan ciri pengecualian diri nogud88, maklumat ini dirahsiakan sepenuhnya dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar. Keputusan untuk mengecualikan diri adalah peribadi dan kami menghormati privasi anda dalam hal ini sepenuhnya.
Tetapan had deposit yang anda buat dalam akaun nogud88 adalah maklumat peribadi yang dilindungi. Hanya anda dan kakitangan sokongan yang diberi kuasa boleh melihat tetapan ini. Had yang anda tetapkan dipatuhi sepenuhnya oleh sistem kami tanpa pengecualian.
Sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan sokongan nogud88 berkaitan kesihatan perjudian, kebimbangan kewangan atau permintaan bantuan adalah dirahsiakan sepenuhnya dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk maklumat lanjut tentang alat perjudian bertanggungjawab di nogud88, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara nogud88 mengendalikan data peribadi mereka.
Kepercayaan bermula dari ketelusan. Data anda selamat bersama kami, perkhidmatan kami telus dan pengeluaran kami laju. Sertai lebih 100,000 ahli Malaysia yang sudah mempercayai nogud88 dengan data dan kepercayaan mereka.